Kundenportal
Ihr direkter Draht.Alles im Blick.
Im Kundenportal melden Sie Anliegen, verfolgen Tickets und finden alle Belege an einem Ort – ohne E-Mail-Suche und ohne Warteschleife.
01
Ein Ort
für Tickets, Belege, Aufträge und Termine
02
Ganzer Verlauf
jede Antwort bleibt nachlesbar
03
Ohne Warteschleife
Anliegen melden, wann es Ihnen passt
Los geht’s
Demo-Zugang
persönlich anfragen
Funktionen
Was Sie dorterledigen.
Statt E-Mails mit Anhängen, die niemand wiederfindet: alles, was zwischen Ihnen und uns läuft, an einer Stelle.
TCK-0142
In Bearbeitung
01
Tickets
Anliegen melden, Antworten lesen und Rückfragen beantworten – der ganze Verlauf an einem Ort.
RE-2026-0311
Offen
02
Belege
Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen abrufen, sobald sie für Sie freigegeben sind.
AU-0087
3 von 4
03
Aufträge
Sehen, woran wir gerade für Sie arbeiten und welche Tickets dazugehören.
14.10. · 10:00
Zugesagt
04
Termine
Einladungen zu Terminen im Portal annehmen oder ablehnen – auch mit Link zum Online-Meeting.
Vorher · Nachher
Weniger Hin und Her.Mehr Überblick.
Vier Fragen, die ohne Portal immer wieder per E-Mail oder Telefon kommen – und wie sie sich im Portal von selbst beantworten.
Ohne Portal
Mit dem Kundenportal
„Wo war noch mal die Rechnung vom März?“
Alle Belege an einer Stelle – Angebote, Lieferscheine, Rechnungen.
„Ist meine Anfrage eigentlich angekommen?“
Jedes Anliegen bekommt eine Ticketnummer und einen sichtbaren Status.
„Was hatten wir dazu letzte Woche besprochen?“
Der ganze Verlauf steht im Ticket – jede Antwort nachlesbar.
„Passt Ihnen Dienstag? Oder doch Mittwoch?“
Terminvorschlag im Portal annehmen oder ablehnen – mit einem Klick.
Demo-Zugang
Erst ansehen,dann entscheiden.
Sie überlegen, mit uns zusammenzuarbeiten? Mit einem Demo-Zugang sehen Sie vorher, wie die Zusammenarbeit im Alltag aussieht.
So kommen Sie zum Demo-Zugang
Anfrage senden
Ein paar Angaben genügen. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.
Wir richten ihn ein
Sie bekommen einen persönlichen Demo-Zugang mit Beispieldaten, inklusive Anmeldung in zwei Schritten.
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Demo-Zugang · Kundenportal
Antwort innerhalb von 24 Stunden
Vielen Dank!
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